Não somente de ideias inovadoras e validadas se faz uma startup de sucesso. Planejar-se e dedicar um tempo para a estruturação de um modelo de negócios sustentável também é fundamental.
Elaborar esse modelo durante as fases de ideação ou validação contribui para que você siga os passos corretos desde o início, acelerando o processo de crescimento e obtenção lucros da sua startup.
Mas empresas que já estão em operação também podem – e devem – adotar a estratégia para passar a ter mais assertividade na tomada de decisões, novos insights e todos os outros benefícios que ela traz.
Independente da fase, é extremamente importante revisitar e atualizar seu modelo de negócios ao longo do tempo. Dessa forma, é possível aplicar as tendências e oportunidades do mercado em prol do negócio.
Quer conhecer os elementos de um modelo de negócios eficiente, aprender como montar o da sua startup e ter acesso a um template editável? Leia este artigo até o fim!
O que é um modelo de negócio?
Um modelo de negócios descreve a lógica de criação, entrega e captura de valor por parte de uma empresa.
Durante o processo de desenvolvimeto do modelo de negócios, o time fundador deve estabelecer e realizar a combinação de vários elementos que contribuem para o seu bom funcionamento. A atividade pode ser realizada de forma colaborativa, com a participação da equipe, parceiros, clientes, familiares e amigos.
O propósito é produzir de forma clara e visual uma descrição da startup e das principais características que a compõem.
Aplicando o Business Model Canvas
Essa visualização pode ser feita de forma criativa e eficiente por meio da aplicação do Business Model Canvas – uma ferramenta de planejamento estratégico que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes.
Depois de preenchido, esse modelo visual de uma página reúne informações chave do projeto/empresa, ajudando na estruturação do modelo de negócios em si.
– O que a empresa pretende fazer?
– Qual é sua proposta de valor?
– Quais diferenciais competitivos busca?
– Quem são seus potenciais clientes?
– Como monetizar as soluções oferecidas?
O BMC funciona como um guia para essas respostas, que vão se materializando ao longo do preenchimento de itens estratégicos.
O objetivo é ajudar na organização das ideias, descobrir como cada bloco está relacionado aos demais e permitir que você ajuste o seu modelo quantas vezes for necessário, até conseguir perceber o negócio como um todo.
11 itens fundamentais para um modelo de negócios eficiente
Depois de visualizar os principais elementos do seu negócio, será preciso se aprofundar nas informações reunidas.
Listamos abaixo, de maneira resumida, os 11 itens que devem ser considerados na hora de criar um modelo de negócio:
1 – Segmentação de clientes:
Aqui, você definirá quem são os clientes que pretende atender.
Algumas perguntas para se fazer são: eles têm um perfil específico? Como estão agrupados? Onde estão localizados? Há uma necessidade comum?
Analise informações como persona, ICP (Ideal Customer Profile), segmentação geográfica e comportamental.
2 – Proposta de valor:
O que a sua empresa vai oferecer para o mercado que realmente gera valor aos clientes? Reflita e preencha neste bloco.
Exemplo: Ser a melhor empresa de venda on-line de vagas de estacionamento para grandes eventos.
3 – Análise dos clientes:
Hora de definir o tipo de tarefas que a solução da sua startup torna mais fáceis, rápidas e/ou baratas, quais dores são capazes de sanar e os ganhos que seus cliente obtêm ao contratar o serviço ou comprar o produto.
Seguindo a mesma lógica da empresa de vagas de estacionamento, podemos utilizar como exemplos:
Tarefa: estacionar o carro em grandes eventos
Dores: dificuldade em encontrar vagas
Ganhos: mais facilidade para encontrar vagas e para sair com seu carro
4 – Análise de mercado:
Nessa etapa, pergunte-se e discuta com seu time questões ligadas a: quais segmentos são o foco da sua empresa? Quais outras opções estão disponíveis no mercado de atuação?
5 – Oferta de valor:
Nessa parte do modelo de negócios, é necessário definir o valor do produto ou serviço para seus clientes. As dicas para realizar esse processo de forma eficiente são:
– Perguntara si mesmo: “por que as pessoas irão negociar com a sua startup e não com seus concorrentes?”
– Analisar as características do seu produto ou serviço e definir pontos que os farão se destacar das demais opções do mercado. Algumas opções são: caráter de novidade, possibilidade de customização, performance, aumento de status, design e acessibilidade.
6 – Medição:
Medir a performance da empresa é vital para o seu sucesso.
Defina as métricas-chave da startup, desde as mais simples, como faturamento, taxa de crescimento e margem de lucro, até as mais específicas de seu ramo, como tráfego, ticket médio e retenção de clientes.
Planejar uma boa coleta de dados é fundamental não só na administração, mas também para atrair investidores em potencial.
Na nossa startup fictícia, alguns dados importantes seriam: número de vagas reservadas, porcentagem de pessoas que usam o sistema e ocupação dos estacionamentos parceiros.
7 – Canais de distribuição:
Aqui, é importante pensar na sua logística, seja ela física ou virtual. Desde o primeiro contato com seus clientes até a distribuição final, seus canaisestão bem definidos para o fluxo que planeja receber?
Lembre que, tão importante quanto a ideia ou produto, é a forma como ele vai chegar ao seu cliente.
8 – Relacionamento com Cliente:
Um dos pontos cruciais para a viabilidade do modelo de negócios é como você vai se relacionar com seu cliente.
Desde a prospecção, passando pelo atendimento e fidelização, um bom relacionamento pode definir o sucesso do empreendimento.
9 – Estrutura de receitas:
Qual é a base do faturamento da sua empresa? E quais são as fontes secundárias, mas importantes? Existe alguma atividade que não gera muita receita agora, mas, com um investimento bem feito, pode gerar no futuro? Todas essas informações devem fazer parte do seu modelo de negócios.
A estrutura de receitas varia bastante de uma empresa para outra: algumas focam em poucos serviços ou produtos, enquanto outras contam com uma base mais diversificada ou até sazonal.
Ainda assim, é necessário que um modelo de negócios considere o potencial de faturamento e margens de cada área em que se propõe a atuar para guiar decisões chave, como a priorização de recursos e investimento de recursos após uma captação.
10 – Atividades Críticas:
Definir atividades críticas – aquelas que são prioritárias em relação às outras – é essencial para a otimização do tempo e dos recursos da empresa. Pense, por exemplo, na construção de um restaurante. Qual é a parte essencial para que ele seja viável?
A cozinha, claro. Sem ela, o propósito básico não será atingido. Todos os outros passos, embora importantes, são dependentes deste passo crítico.
Faça a mesma avaliação no modelo de negócios da sua empresa.
11 – Estrutura de custos:
Questões como desenvolver um produto ou solução, manter relacionamento com os clientes, criar parcerias… geram custos.
Por isso, esse é o ultimo quadro que deve ser preenchido no modelo de negocios. A missão aqui é levantar todos os recursos necessários para o funcionamento da startup, ou seja, para tornar todos os itens anteriores realidade.
Simplificando a construção do modelo de negócios da sua startup
Para simplificar ainda mais o processo de construção do seu modelo de negócios e contribuir para o crescimento da sua empresa, criamos um template completo e gratuito, pronto para usar.
Essa ferramenta simples vai te ajudar a avançar na sua jornada empreendedora. Além dos quadros editáveis com os 11 itens fundamentais, o material conta com exemplo preenchido para você se inspirar e entender como utilizar a planilha. Clique para baixar!
